מדיניות פרטיות
המסמך הזה מתאר איזה מידע נאסף באתר, למה, למי הוא מועבר, כמה זמן הוא נשמר ומה אפשר לדרוש לגביו. הוא מתאר את המערכת כפי שהיא בפועל ולא נוסח כללי.
- חיפוש באתר אפשרי בלי חשבון. חשבון נדרש רק להתראות, לפניות ולהגשה.
- אנחנו לא שומרים את כתובת ה-IP שלך כמות שהיא, אלא גיבוב חד-כיווני שלה.
- אין באתר קוקיות פרסום, פיקסלים, או כלי מעקב של צד שלישי.
- חיפוש שתקליד עשוי להפוך לעמוד ציבורי באתר. אל תקליד בתיבת החיפוש פרטים אישיים — ראה את הסעיף הייעודי למטה.
- הפרטים שתמסור לצורך הגשת סימן מסחר מתפרסמים ברשומות הרשמיות של רשם סימני המסחר. זו דרישת חוק, לא בחירה שלנו.
1. מי אחראי למידע
בעל המאגר ומפעיל האתר: [להשלים: שם הישות המשפטית, ח.פ./ע.מ., כתובת רשומה]. לפניות בענייני פרטיות: [email protected].
האתר אינו אתר ממשלתי ואינו מסונף לרשות הפטנטים, לרשם סימני המסחר או למשרד המשפטים.
2. איזה מידע נאסף
2.1 כשאתה מחפש, בלי חשבון
כל חיפוש נשמר אצלנו. לכל חיפוש נרשמים:
- מחרוזת החיפוש שהקלדת, והסוגים והמסננים שבחרת
- מספר התוצאות, הציון הגבוה ביותר, ורמת הסיכון שחושבה
- משך העיבוד במילישניות
- גיבוב של כתובת ה-IP שלך — לא הכתובת עצמה
- סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה (User-Agent)
- מזהה אקראי זמני שמקשר בין כמה חיפושים של אותו מבקר
החיפושים משמשים אותנו לשיפור איכות הדירוג, לאיתור תקלות, ולהבנה אילו עמודים מייצרים עניין. הם גם הבסיס לסעיף 3 למטה.
2.2 כשאתה פותח חשבון
- כתובת דואר אלקטרוני, שם מלא, ואם מסרת — טלפון
- הסיסמה נשמרת אך ורק כגיבוב scrypt. היא אינה ניתנת לשחזור, גם לא על ידינו
- מועד אימות הכתובת ומועד ההתחברות האחרונה
- לכל התחברות פעילה: גיבוב של אסימון הסשן, גיבוב IP, ו-User-Agent
- קודים חד-פעמיים שנשלחו לדואר — בצורה מגובבת, עם מועד תפוגה
2.3 כשאתה מתחבר דרך Google
אנחנו מבקשים מגוגל שלושה פרטים בלבד — openid,
email, profile — ומקבלים מזהה משתמש קבוע,
כתובת דואר, השם, והאם גוגל אימתה את הכתובת. איננו מקבלים את
הסיסמה שלך בגוגל ואין לנו גישה לדואר, לאנשי הקשר או לכל שירות
אחר שלך שם.
אם הכתובת שגוגל מוסרת כבר רשומה אצלנו, הזהות מקושרת לחשבון הקיים — אבל רק אם גוגל מדווחת שהכתובת מאומתת. אחרת לא.
2.4 כשאתה פונה אלינו
מטופסי הפנייה נשמרים השם, הדואר, הטלפון, תוכן ההודעה, והסימן או הביטוי שלגביו פנית. בנוסף נשמר מאיזה עמוד הגעת ומה היה החיפוש שהוביל לפנייה, גיבוב IP ו-User-Agent.
2.5 כשאתה מגיש בקשה לרישום סימן
לצורך הגשה נדרשים פרטי המבקש: שם בעברית ובאנגלית, מספר זהות או מספר תאגיד, כתובת מלאה, טלפון ודואר. כן נשמרים הקבצים שהעלית (למשל לוגו), המסמכים שנוצרו, ומועד ואופן החתימה האלקטרונית עליהם.
2.6 התראות וניטור
כשתגדיר ניטור על סימן או על ביטוי, נשמרים הביטוי שבחרת, הסוגים, רגישות ההתאמה, וערוץ המסירה. כן נשמר תיעוד של כל התראה שנשלחה אליך ומה עלה בגורלה.
2.7 תשלומים
אנחנו לא שומרים פרטי כרטיס אשראי. הסליקה מתבצעת אצל ספק סליקה חיצוני, ואצלנו נשמרים רק סכום, מע״מ, סטטוס ומזהה העסקה אצל הספק.
3. חיפוש שתקליד עשוי להפוך לעמוד ציבורי
חלק ממחרוזות החיפוש שמוקלדות באתר הופכות לעמודי תוכן קבועים
(למשל /search/טורירו) שנכנסים למפת האתר ומופיעים
בתוצאות של מנועי חיפוש. זהו חלק מהותי מהאופן שבו האתר נמצא.
לעמוד כזה נכנסת מחרוזת החיפוש בלבד. לא נכנסים אליו שמך, כתובתך, מזהה כלשהו שלך, ולא העובדה שאתה חיפשת אותו — גם לא אם היית מחובר. לא כל חיפוש הופך לעמוד: נדרש שיעברו רף איכות ושיהיו לו תוצאות אמיתיות.
4. עוגיות
באתר שש עוגיות, כולן פונקציונליות. אין באתר עוגיות פרסום, מדידה או מעקב, ואין פיקסלים של רשתות חברתיות.
5. למי המידע מועבר
איננו מוכרים מידע, איננו משכירים אותו, ואיננו מעבירים אותו למפרסמים. מעבר לרשימה הזו, מידע יימסר רק לפי צו שיפוטי או חובה שבדין.
6. היכן המידע מאוחסן
השרתים ממוקמים בגרמניה. גרמניה חברה באיחוד האירופי ונמנית עם המדינות שאליהן מותרת העברת מידע לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה). חלק מהספקים המנויים בסעיף 5 עשויים לעבד מידע גם בארצות הברית.
7. כמה זמן נשמר המידע
מחיקת חשבון אינה מוחקת מסמכים שהדין מחייב לשמור, ואינה מוחקת מידע שכבר פורסם ברשומות הרשמיות של רשם סימני המסחר.
8. אבטחה
- כל התעבורה מוצפנת ב-TLS
- סיסמאות נשמרות כגיבוב scrypt בלבד
- אסימוני התחברות וקישורי איפוס נשמרים מגובבים; קודים קצרים מגובבים עם מפתח סודי שאינו נשמר במסד הנתונים
- כתובות IP נשמרות מגובבות בלבד
- קביעת סיסמה חדשה מנתקת מיד את כל המכשירים המחוברים
- הגבלות קצב על בקשות קוד ואיפוס, וחסימת קוד אחרי חמישה ניסיונות
שום מערכת אינה חסינה. אם נגלה אירוע אבטחה שעלול לפגוע בך, נפעל כנדרש בדין ונודיע לנפגעים.
9. הזכויות שלך
לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א־1981, אתה רשאי:
- לעיין במידע שעליך שמוחזק אצלנו
- לבקש תיקון של מידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן
- לבקש מחיקה של מידע, בכפוף לחריגים שבדין
- לבטל הסכמה לדיוור ולהתראות, בכל עת
פנייה ל־[email protected]. נשיב בתוך 30 ימים. אם תשובתנו אינה מניחה את דעתך, באפשרותך לפנות לרשות להגנת הפרטיות או לבית משפט השלום.
10. קטינים
השירות מיועד לבני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים.
11. שינויים
נוסח מעודכן יפורסם בעמוד זה עם תאריך וגרסה חדשים. שינוי מהותי יובא לידיעת בעלי החשבונות בדואר.
12. יצירת קשר
[email protected] · טופס פנייה · [להשלים: כתובת למשלוח דואר]